Hou je van klantencontact? Heb je basiskennis automechanica en stel je moeiteloos de juiste diagnose voor elk voertuig? Dan ben jij de schakel die we missen! Als Service Advisor ben jij het aanspreekpunt voor klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling. Je plant afspraken in en bezorgt de planning aan onze techniekers.

Jobgerelateerde competenties:

• Klanten ontvangen voor een onderhoud of herstelling.
• De uit te voeren werken inplannen voor de techniekers.
• De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen.
• Met de klant onderhandelen over technische en financiële oplossingen.
• Bestekken, offertes en facturen maken.
• Klantenrelaties onderhouden.

Wat verwachten we van jou?

• Basiskennis automechanica.
• Klantvriendelijkheid.
• Flexibel en dynamisch.
• Teamplayer.
• Commerciële ingesteldheid.
• Stressbestendigheid.
• Computervaardigheid.
• Inzet en een positieve drive.
• Service en kwaliteit.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een voltijdse functie (40 uur) met een aantrekkelijk salaris.
• 20 verlofdagen.
• 12 ADV-dagen per jaar.
• 1 dag anciënniteitsverlof per schijf van 5 jaar.
• Hospitalisatieverzekering.
• Vakantiegeld.
• Maaltijdcheques (6 euro/dag).
• Ecocheques (250 euro/jaar).
• Reiskostenvergoeding.
• Fietsvergoeding.
• Een tof team met familiale sfeer.
• Regelmatige bijscholingen over nieuwe ontwikkelingen en producten door Mercedes-Benz.
• Leuke attenties bij speciale gelegenheden, zoals toegang tot events en ijsjes bij warm weer.
• Een functie binnen een erkend concessiehouder voor Mercedes-Benz en een referentie in de regio.

Wie is Groep VDH?

We maken deel uit van de holding Willy Van Doorne International. Groep VDH is met vier vestigingen in Herentals, Mol, Diest en Aarschot al meer dan 20 jaar een belangrijke referentie voor de verkoop, het onderhoud en de herstelling van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens evenals de verdeling van Mercedes-Benz Originele Onderdelen.

Inzet en ambitie vinden we belangrijk en dat wordt beloond! Hou jij van vrijheid in je job? Kan jij je plan trekken en je taken uitvoeren naar prioriteit? Draag je klantentevredenheid hoog in het vaandel? Dan leren we je graag kennen!

Word jij onze nieuwe collega?

Stuur je CV en motivatiebrief naar onze HR Coördinator Chris Vandyck via chris.vandyck@groepvdh.be. Maakt je CV indruk? Dan nodigen we je graag uit voor een gesprek. Verloopt dat vlot, dan plannen we een tweede gesprek in met je rechtstreekse verantwoordelijke. Klikt het langs beide kanten? Welkom aan boord, nieuwe collega!

Heb je vragen over de vacature of over werken bij Groep VDH? Neem contact op met onze HR Coördinator Chris Vandyck via 014/25 70 46 of mail naar chris.vandyck@groepvdh.be.