Over Groep VDH
Wie zijn we
Al meer dan 20 jaar is Groep VDH uw specialist voor nieuwe en tweedehands Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Groep VDH staat voor ‘Van Doorne Holding’ , maakt deel uit van de holding Willy van Doorne International en telt vier vestigingen in Herentals, Mol, Diest en Aarschot. We verkopen Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, hebben service werkplaatsen en kunnen daarnaast buigen op een eigen carrosserieafdeling.
Samen, met onze 150 medewerkers, zetten we elke dag alles op alles om een duurzame en betrouwbare partner te zijn in mobiliteit. ‘Samen, met de klant’ zoals onze slogan het zegt, met persoonlijke aandacht voor de klant en service op maat.
Met ons kwaliteitsvol aanbod, ons team van specialisten binnen verkoop en service en onze bijbehorende diensten ontzorgen wij iedere klant. Eerlijk, toegankelijk en oprecht, een mobiliteitspartner waarop u kan bouwen en rekenen!
Onze geschiedenis
Sinds ons ontstaan in 2001 zijn er al veel mijlpalen geweest, van een nieuwe showroom tot overnames. Ontdek de belangrijkste momenten van onze geschiedenis.
Onze geschiedenis
Onze missie
Bij Groep VDH staat de klant centraal in alles wat we doen. We zorgen ervoor dat we bereikbaar zijn en doen ons uiterste best om aan de wensen en verwachtingen van de klant te voldoen. We leveren oplossingen op maat, informeren proactief en transparant en maken daarbij glasheldere en eerlijke afspraken. Gekwalificeerde werknemers in combinatie met kwalitatieve middelen zorgen ervoor dat we alles correct en zoals afgesproken kunnen leveren. We doen de klant geen plezier hem/haar te dienen, de klant doet ons een plezier ons die kans te geven.
Onze visie
Onze visie bestaat er uit om de meest betrouwbare en toegankelijke partner te zijn voor zowel nieuwe als gebruikte Mercedes-Benz personen-en bedrijfswagens in onze regio. Bij Groep VDH streven we ernaar om elke klant de ultieme ervaring te bieden, met een focus op kwaliteit, vertrouwen en klantgerichtheid.
Onze waarden
We zetten in op langdurige relaties door betrouwbare service te bieden en beloftes na te komen.
We streven als team naar optimale klantentevredenheid en dat over alle afdelingen heen.
Groep VDH is al meer dan 20 jaar een betrouwbare partner voor de verkoop en herstelling van Mercedes-Benz voertuigen.
Eerlijk en oprechtheid dragen wij hoog in het vaandel, zowel naar collega's als klanten toe.
Dit zeggen onze klanten
" Onderhoud en kosten verlopen volgens afspraak, dat is al zeker een pluspunt. Daarbovenop heeft men al tweemaal hemel en aarde bewogen om ons verder te helpen zodat onze vakantie niet in het water viel. Heel fijn dat men de extra mile wil gaan in klantenservice. "
- Philippe B.
“Zeer tevreden, goede, snelle service keer op keer. Ook bij telefonisch contact voor info of afspraak word ik telkens goed verder geholpen door Birte. Personeel met kennis van zaken die hun job met hart en ziel uitvoeren! En dit elke dag opnieuw als je het mij vraagt!”
- Thomas V. H.
“Je hoopt natuurlijk nooit veel in een garage te moeten komen (enkel voor het onderhoud), maar moet je dan toch eens bij de dealer zijn, is dit zeker geen straf bij VDH. Altijd wordt je hier vriendelijk ontvangen en de service is één van de beste.”
- Davy V.
Hier zijn we trots op
Onderscheiding Topverkoper 2024.
Met trots pronken onze verkopers met het Certificaat Onderscheiding Topverkoper 2024.
VanPro AdVANce behaald.
Ons fantastisch Mercedes-Benz Vans team heeft met succes de 1ste audit van VanPro AdVANce behaald!
T-REX 2025.
Groep VDH is geslaagd voor de tweede audit van T-REx (Truck Retail Excellence Program).
Repair & Reconnect.
Voor het behalen van het Repair en Reconnect-label worden alle processen binnen het schadeherstel grondig gecontroleerd door een onafhankelijke partij.
ISO Certificaat.
Groep VDH heeft met glans het ISO 9001:2015 Certificaat behaald.
MS360 Certificaat.
MS 360 is een compleet optimalisatietraject voor het volledige aftersales-proces, met 225 meetpunten en gerichte trainingen voor de Service Manager en Werkplaatsverantwoordelijke.
Certificaat Duurzaam Repareren.
Dit certificaat erkent onze toewijding aan duurzaamheid, kwaliteit en milieubewuste herstellingen.
Glasurit AraClass.
Dankzij de innovatieve producten en oplossingen van Glasurit AraClass werken we uiterst eco-efficiënt en verkleinen we actief onze ecologische voetafdruk.
Afgeleverde sterren
Uitzonderlijk transport met uitzonderlijke capaciteiten.
Transportgroep Van Egdom versterkt zijn uitzonderlijke transportcapaciteiten met drie nieuwe Mercedes-Benz Arocs 4463S SLT Trucks. De keuze voor de SLT met zijn innovatieve upgrades werd gemotiveerd door de bewezen kwaliteit, zuinigheid en comfort die dit voertuig biedt, evenals de indrukwekkende kracht om zware ladingen te vervoeren.
Knappe aflevering!
Veerle en Peter mochten hun splinternieuwe C63s AMG e-performance in ontvangst nemen. Met een indrukwekkende combinatie van kracht en elegantie, brengt deze wagen hen niet alleen van A naar B, maar biedt hij ook een luxueus rijcomfort.
Een bijzondere aflevering in tweevoud.
TBij Groep VDH Aarschot ontvingen we deze twee broers. Ze ontvingen elk de sleutels tot hun fonkelnieuwe Mercedes-Benz V 300. We wensen hen veel veilige kilometers toe in hun prachtig uitgeruste V-Klasse.
Compact, krachtig en geleverd aan Ecowater Systems Europe.
Onze Sales Advisor Alexander heeft maar liefst 7 gloednieuwe Citans mogen afleveren aan Ecowater Systems Europe. Deze veelzijdige toppers bewijzen dat grootsheid niet altijd in formaat zit: compact van buiten, ruim vanbinnen – ideaal voor elke ondernemer die wendbaarheid en laadruimte wil combineren.
Duurzaam op weg met de nieuwe eSprinter.
TOnlangs hebben we 8 nieuwe eSprinters met de grootste batterijcapaciteit mogen afleveren aan Group Van Elsen. Dankzij de krachtige actieradius en innovatieve technologieën biedt de eSprinter niet alleen een duurzaam alternatief, maar ook maximale efficiëntie en betrouwbaarheid. Een slimme keuze voor bedrijven die vooruitdenken, zeker nu de transitie naar emissievrij transport in volle gang is.
Katoen Natie is klaar om kilometers te maken.
Trots leveren we maar liefst 15 gloednieuwe Actros L Trucks aan Katoen Natie! Deze weggiganten zijn klaar om dagelijks topprestaties te leveren en de logistiek nog efficiënter te maken. Meer ontspannen rijden, efficiënter werken en comfortabeler wonen: de Actros L tilt de premiumklasse van Mercedes-Benz Trucks naar een hoger niveau. Met een luxe interieur voor ultiem comfort, een krachtige OM 471-motor voor topprestaties en tal van slimme features maakt deze truck van elke rit een genot voor de chauffeurs.
Een aflevering in drievoud.
Met trots hebben we 3 gloednieuwe politiecombi's mogen afleveren aan lokale Politiezone Hageland. Deze betrouwbare Vito's zijn helemaal klaar om te dienen. Onze Sales Advisor Vans Alexander was erbij om de sleutels te overhandigen.
Knappe aflevering voor Triggerfinger.
Onze Sales Advisor Alexander Segers mocht twee V-Klasse's afleveren aan Ruben Block en Mario Goossens van Triggerfinger. Bedankt voor jullie vertrouwen in Mercedes Groep VDH!
Het team achter Groep VDH
Bij een merk als Mercedes-Benz hoort een dealerbedrijf dat dezelfde premium waarden uitstraalt. Bij Groep VDH werken uitsluitend professionals die door Mercedes-Benz zijn opgeleid en gecertificeerd. Zij hebben niet alleen de kennis en kunde, maar ook toegang tot de beste tools, de nieuwste technologie en faciliteiten. We investeren in hun ontwikkeling én hebben aandacht voor de persoon achter de functie.
Iedere medewerker heeft een uniek verhaal, eigen dromen en uitdagingen. Bij Groep VDH bieden we ruimte om die te verwezenlijken. Wat we daarvoor terugkrijgen? Een team dat elke dag het beste uit zichzelf haalt en altijd klaarstaat om onze klanten te ontzorgen. Want bij Groep VDH draait het om mensen: zowel binnen als buiten ons bedrijf.
Zo vader zo zoon.
Uniek binnen VDH zijn vader Désiré en zoon Jens die samen in VDH Aarschot werken. Met de familieband en passie voor verbrandingsmotoren is er veel dat hen bindt. Toch zijn er ook verschillen, zoals de vele jaren ervaring bijvoorbeeld.